Сегодня процесс работы, обучение переходит все больше и больше в гибридный или удаленный формат. С одной стороны это удобство и возможность, что позволяет проводить работу, обучение на расстоянии, автоматически и для любой по размерам группы, однако эта возможность открывает новые проблемы и вызовы:
- недопонимание;
- слабая невербальная коммуникация;
- отсутствие оценки вовлеченности аудитории;
- разрозненность информации;
- усталость, выгорание, снижение продуктивности, вовлеченности, эффективности обучения;
- отсутствие актуальный знаний для решения этих проблем.